El Compromiso Organizacional del Personal Administrativo en una Universidad Pública (Organizational Commitment in Public University Administrative Employees)

Abstract

El compromiso organizacional es un vínculo entre el trabajador y su organización, es un constructo que ocupa un lugar importante en el estudio del comportamiento organizacional. Este trabajo presenta una investigación de tipo exploratorio, correlacional, transversal con diseño no experimental sobre la percepción de los empleados del área administrativa de una universidad pública respecto a su trabajo y a la institución para la cual laboran. Su objetivo es describir el nivel de compromiso organizacional de los empleados y la relación entre el compromiso organizacional y los factores que lo integran. Para lograrlo se realizó un estudio en una muestra de 70 trabajadores, en la cual se evaluó el aspecto afectivo, de continuidad y normativo del compromiso con la organización utilizando el instrumento de medición propuesto por Allen y Meyer y validado por Frutos para su empleo en universidades. Los resultados obtenidos muestran que la mayoría de los empleados tienen un compromiso definido como normal con su organización; además, revelan las relaciones entre los factores y el compromiso organizacional.

Organizational Commitment is defined as the degree to which an employee experiences a bond with their organization. This concept has an important place in the study or organizational behavior. The purpose of this research was to identify the level of organizational commitment in employees of a public university and the relation between three different types of organizational commitment. This study is correlationalexploratory with a nonexperimental research design. To collect data, Meyer & Allen’s Organizational Commitment Questionnaire (OCQ) was used to measure organizational commitment. Participants in the research included 70 employees who worked in the administrative field at a public university. The main results allow us to affirm that the majority of employees have a normal level of commitment to organization. A correlation analysis between the factors of organizational commitment revealed that a significant relationship exists between affective commitment–normative commitment and affective commitment–continuance commitment but not between normative commitment-continuance commitment.

Note: Downloadable document is in Spanish.

Keywords: Compromiso Organizacional, empleados universitarios, compromiso afectivo, compromiso de continuidad, compromiso normativo, Organizational commitment, employee university, affective commitment, continuance

JEL Classification: M12