Las Capacidades de la Empresa Para Personalizar su Producción y Reconfigurarse de Forma Interna: Influencian su Desempeño Operativo y su Ventaja Competitiva Percibidos? (Capabilities to Customize Production and Reconfigure Internally: Do Capabilities Influence Perceived Operating Performance and Competitive Advantage?)
Revista Internacional Administración & Finanzas, v. 6 (7) pp. 47-65, 2013
19 Pages Posted: 5 Sep 2013 Last revised: 16 Mar 2016
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Las Capacidades de la Empresa Para Personalizar su Producción y Reconfigurarse de Forma Interna: Influencian su Desempeño Operativo y su Ventaja Competitiva Percibidos? (Capabilities to Customize Production and Reconfigure Internally: Do Capabilities Influence Perceived Operating Performance and Competitive Advantage?)
Las Capacidades de la Empresa Para Personalizar Su Producción y Reconfigurarse de Forma Interna: Influencian Su Desempeño Operativo y Su Ventaja Competitiva Percibidos? (Capabilities to Customize Production and Reconfigure Internally: Do Capabilities Influence Perceived Operating Performance and Competitive Advantage?)
Date Written: 2013
Abstract
Spanish Abstract: Contar con las mejores capacidades permite que las empresas elijan e implementen eficientemente las actividades necesarias para producir y entregar bienes o servicios a sus clientes. Sin embargo, si el propósito es exceder el desempeño de los competidores, es necesario que las empresas desplieguen sus capacidades de forma superior. Este trabajo se enfoca en analizar el impacto de las capacidades operacionales de personalización masiva y de reconfiguración dimensiones competitivas reconocidas como estratégicas, ejercen sobre el desempeño operativo percibido de una entidad productiva, y el efecto de éste sobre la ventaja competitiva percibida. El diseño de investigación fue de tipo cuantitativo y la información empírica se examinó en dos etapas: la primera a través de un Análisis Factorial Confirmatorio (AFC), y la segunda mediante un Sistema de Ecuaciones Estructurales basado en Covarianzas (CBSEM). Los resultados confirman que: 1) existe una relación directa, positiva y significativa entre la capacidad de personalización masiva y el desempeño operativo percibido, 2) la capacidad de reconfiguración afecta positiva, directa y significativamente al desempeño operativo percibido, y 3) el desempeño operativo percibido influye de forma directa, positiva y significativa a la ventaja competitiva percibida.
English Abstract: Having the best capacities allows companies to efficiently choose and implement the necessary activities to produce and deliver goods and services to their clients. Nevertheless, if the purpose is to exceed competitor performance, it is necessary for companies to deploy their capabilities in a superior manner. This work analyzes the impact of operational capacities of massive personalization and reconfiguration and competitive dimensions recognized as strategic. We examine how the affect operative development from a productive entity, and the effect of this on perceived competitive advantage. The research design was quantitative and the empirical information was examined in two stages: the first through a confirmatory factorial analysis (CFA) and the second through a system of structural equations based on covariance (SSEBC). Results confirm that: 1) a direct, positive and significant relationship between thecapacity of massive personalization and perceived operative performance, 2) reconfiguration capacity affects positively, directly and significantly perceived operative development, and 3) perceived operative development influences perceived competitive advantage in a direct, positive and significant manner.
Note: Downloadable document is in Spanish.
Keywords: Mass Customization Capability, Reconfiguration Capability, Perceived Operational Performance, Perceived Competitive Advantage, Structural Equation Model
JEL Classification: C38, L29, M10
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