Competencias Directivas En El Sector Industrial: Medición Del Desempeño En Empresas De Coahuila, Mexico (Management Competencies in the Industrial Sector: Performance Measurement Your Business Coahuila, Mexico)
Revista Internacional Administración & Finanzas, v. 9 (3) p. 1-28, 2016
28 Pages Posted: 28 Jan 2016
Date Written: 2016
Abstract
Spanish Abstract: La capacidad de dirección permite una gestión eficaz de los recursos humanos, lo cual la convierte en uno de los factores para el éxito y competitividad de las empresas. El objetivo del trabajo es efectuar una medición del desempeño de las competencias directivas transversales en empresas medianas y grandes del sector industrial de Saltillo, Coahuila. La indagación empírica abarcó una muestra de 26 empresas del sector automotriz y metalmecánico dado el aporte al crecimiento y competitividad del estado. Tanto la clasificación como el cuestionario ha sido validado por Cardona and García-Lombardía, CREA y una prueba piloto en la región en diferentes sectores económicos del contexto iberoamericano. Se aplicó una entrevista encuesta para medir la auto percepción del desempeño mediante comportamientos en los gerentes en dos niveles (alta dirección y mandos intermedios). Los resultados reflejan un nivel adecuado de las competencias estratégicas seguidas con valores similares por las de relaciones interpersonales y de eficacia personal, ocupando el grado óptimo, por encima del estándar, la orientación al cliente y el compromiso con al organización, lo que refleja que en las empresas del sector industrial predomina una visión del desempeño orientado a los resultados y metas económicas y poca utilización de las fuentes generadoras de valor procedente de la gestión del talento humano.
English Abstract: Leadership requires efficient management of human resources, which makes it one of the factors for success and competitiveness of enterprises. The aim of this work is to create a performance measurement of the transverse management competencies in medium and large industrial sector Saltillo, Coahuila companies. The empirical inquiry covered a sample of 26 companies from the automotive and metallurgical sectors contribution to growth and competitiveness of the state. Both the classification and the questionnaire were validated by Cardona y Garcia-Lombardy, CREA and a pilot test in the region in different economic sectors of the Latin American context. A survey interview was used to measure the self-perception of performance by managers behavior on two levels (senior and middle management). The results reflect an adequate level of strategic competencies with similar values. This is followed by interpersonal relationships and personal effectiveness, occupying the optimum, above standard, customer focus and commitment to the organization. This reflects in companies in the industrial sector dominated by a vision of results-oriented performance and economic goals and little use of generators of value from the management of human talent.
Keywords: Management Competencies, Strategic Competencies, Interpersonal Relationships Competencies, Personal Effectiveness Competencies, Performance Measurement
JEL Classification: M10
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