Application À La Médiation De La Théorie De La Complexité Du Cadre Cynefin (Applying Cynefin Complexity Theory to Mediation)

7 Pages Posted: 27 Oct 2016

Date Written: September 6, 2016

Abstract

The English version of this paper can be found at http://ssrn.com/abstract=2835792

French Abstract: Cynefin est un mot gallois qui désigne le fait que nous soyons influencés dans notre environnement par de multiples facteurs qu’il nous est impossible de comprendre en totalité. C’est une bonne manière de décrire la complexité du monde qui nous entoure en ce début de 21e siècle. L’âge du numérique est aujourd’hui une réalité quotidienne pour tout le monde. L’illusion selon laquelle le monde serait ordonné, et dont l’ordre pourrait ainsi aisément être modifié, est remise en question par la complexité de la vie actuelle. Les conflits et les litiges deviennent eux aussi beaucoup plus complexes. Les décideurs politiques, économiques et juridiques d’aujourd’hui devront faire avec cette complexité pour permettre l’émergence de nouveaux modes de coexistence et de pratiques innovantes.

L’approche du cynefin remet en question le style de direction « commande et contrôle » en particulier dans un environnement complexe. Elle exige que les dirigeants soient capables de faire face au flux de réseaux entre les individus en garantissant une place aux points de vue minoritaires, aux opinions divergentes, au conflit et aux perturbations internes. Elle nécessite un état d’alerte plus aigu et la capacité à régir en temps réel aux schémas et comportements émergents. Elle constitue la meilleure voie vers les surprises stratégiques et l’ouverture de possibilités.

L’approche du cynefin remet en question le style de direction « commande et contrôle » en particulier dans un environnement complexe. Elle exige que les dirigeants soient capables de faire face au flux de réseaux entre les individus en garantissant une place aux points de vue minoritaires, aux opinions divergentes, au conflit et aux perturbations internes. Elle nécessite un état d’alerte plus aigu et la capacité à régir en temps réel aux schémas et comportements émergents. Elle constitue la meilleure voie vers les surprises stratégiques et l’ouverture de possibilités.

English Abstract: Cynefin is a Welsh word that means we are influenced by multiple factors in our environment that we can never fully understand. It is a good way to describe the complex world we are experiencing in this early part of the 21st century. The digital age is now a practical day-to-day reality for everyone. The illusion that the world is ordered and therefore can be easily reordered is challenged by the complexity of modern living. Conflict and disputes are also becoming far more complex. Today’s leaders in politics, industry and dispute resolution will have to manage this complexity in a way that allows the emergence of new ways of coexisting and innovative practices.

The Cynefin approach challenges the command and control style of management particularly in a complex environment. It requires leaders who can manage the flow of networks between people in a way that allows for a safe space for minority views, diverging opinions, conflict and internal disruption. It requires a higher state of alertness and the ability to provide a real-time response to emerging patterns and behaviours. This is the best pathway to creating strategic surprises and opportunities. As with mediators working in the joint session model the Cynefin approach requires the development of fluid (soft) skills. These include the ability to remain totally present in the moment by maintaining an evenly suspended attention (Freud), acting without memory, desire and the need to understand everything that is happening (Bion), the use of time and space (Temporality, ‘The Third’, ‘The Field’) and intuition that goes beyond just pattern recognition

Note: Downloadable document is in French.

Keywords: Cynefin, Complexité, Médiation, Brexit, L'obliquité, Le Caucus, Intuition

JEL Classification: A1, A12, A13, C5, D00, D2, D74, D80, H1, K12, K1, l2, M1, M2, O3, O4

Suggested Citation

Rooney, Greg, Application À La Médiation De La Théorie De La Complexité Du Cadre Cynefin (Applying Cynefin Complexity Theory to Mediation) (September 6, 2016). Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=2859264 or http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.2859264

Do you have negative results from your research you’d like to share?

Paper statistics

Downloads
49
Abstract Views
477
PlumX Metrics